Tin hoạt động Archives - Viettel Post Tổng Công ty cổ phần bưu chính Viettel Wed, 09 Apr 2025 08:10:06 +0000 vi hourly 1 GIỖ TỔ NGHỈ LỄ – HÀNG VẪN ĐI ĐỀU https://viettelpost.com.vn/tin-tuc/gio-to-nghi-le-hang-van-di-deu/ https://viettelpost.com.vn/tin-tuc/gio-to-nghi-le-hang-van-di-deu/#respond Thu, 27 Mar 2025 08:22:35 +0000 https://viettelpost.com.vn/?p=21055 Để đáp ứng nhu cầu giao gửi của Quý khách hàng, Viettel Post trân trọng thông báo: Vào dịp nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương 2025 – ngày 07/04/2025 (dương lịch), Viettel Post phục vụ khách hàng bình thường theo quy định. – Các loại hàng hóa như thư hỏa tốc, hàng tươi sống sẽ […]

The post GIỖ TỔ NGHỈ LỄ – HÀNG VẪN ĐI ĐỀU appeared first on Viettel Post.

]]>

Để đáp ứng nhu cầu giao gửi của Quý khách hàng, Viettel Post trân trọng thông báo:
Vào dịp nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương 2025 – ngày 07/04/2025 (dương lịch), Viettel Post phục vụ khách hàng bình thường theo quy định.
– Các loại hàng hóa như thư hỏa tốc, hàng tươi sống sẽ vận chuyển theo thỏa thuận giữa hai bên.

Cảm ơn Quý khách hàng đã luôn đồng hành cùng Viettel Post. Mong Quý khách sẽ tiếp tục ủng hộ và lựa chọn Viettel Post đồng hành trên con đường kinh doanh của mình.

Nếu có bất cứ thắc mắc hay vấn đề gì, Quý khách vui lòng liên hệ với Viettel Post để được hỗ trợ kịp thời tại:
– Hotline: 1900 8095 – Email: cskh@viettelpost.com.vn
– Facebook Viettel Post
– Group Facebook “Cộng đồng sử dụng Viettel Post”
– Zalo OA Viettel Post

Viettel Post kính chúc toàn thể Quý khách hàng kỳ nghỉ lễ tràn ngập niềm vui bên gia đình, bạn bè!

The post GIỖ TỔ NGHỈ LỄ – HÀNG VẪN ĐI ĐỀU appeared first on Viettel Post.

]]>
https://viettelpost.com.vn/tin-tuc/gio-to-nghi-le-hang-van-di-deu/feed/ 0
Flashsale 50% chuyển phát quốc tế tại Viettel Post: Ship siêu tốc, giá siêu sốc https://viettelpost.com.vn/tin-tuc/bi-kip-trieu-don/flashsale-50-chuyen-phat-quoc-te-tai-viettel-post-ship-sieu-toc-gia-sieu-soc/ https://viettelpost.com.vn/tin-tuc/bi-kip-trieu-don/flashsale-50-chuyen-phat-quoc-te-tai-viettel-post-ship-sieu-toc-gia-sieu-soc/#respond Fri, 07 Mar 2025 02:32:41 +0000 https://viettelpost.com.vn/?p=20849 Bước sang năm 2025, giao thương toàn cầu bùng nổ, nhu cầu vận chuyển hàng hóa xuyên biên giới không còn là đặc quyền của riêng các tập đoàn lớn mà trở thành nhu cầu thiết yếu của cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp vừa và nhỏ. Từ các chủ shop online cần […]

The post Flashsale 50% chuyển phát quốc tế tại Viettel Post: Ship siêu tốc, giá siêu sốc appeared first on Viettel Post.

]]>
Bước sang năm 2025, giao thương toàn cầu bùng nổ, nhu cầu vận chuyển hàng hóa xuyên biên giới không còn là đặc quyền của riêng các tập đoàn lớn mà trở thành nhu cầu thiết yếu của cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Từ các chủ shop online cần gửi đơn hàng quốc tế, cá nhân muốn gửi quà cho người thân ở nước ngoài cho đến các doanh nghiệp xuất khẩu đang tìm kiếm giải pháp logistics tối ưu. Dù bạn là ai thì bài toán chuyển phát quốc tế nhanh, an toàn và tiết kiệm luôn là một thách thức. Bởi lẽ:

  • Giá cước quá cao khiến bạn chần chừ, cân nhắc từng đơn hàng.
  • Thời gian vận chuyển chậm có thể làm gián đoạn kế hoạch, ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng.
  • Quy trình gửi phức tạp, nhiều giấy tờ, quy định hải quan khiến bạn tốn công sức, hàng hoá có thể bị trả lại.

Vậy đâu là giải pháp giúp bạn gửi hàng đi nước ngoài vừa nhanh vừa tiết kiệm?

Flashsale 50% phí chuyển phát quốc tế – Cơ hội vàng cho ngàn đơn hàng tại Viettel Post

Không đứng ngoài xu hướng, Viettel Post luôn lắng nghe và cải tiến để khách hàng có được trải nghiệm dịch vụ tốt hơn, hành trình dễ dàng hơn.

Khởi đầu từ nhu cầu của khách hàng, Viettel Post không chần chừ tung ngay chương trình “Flashsale 50%: HÀNG ĐI QUỐC TẾ – ƯU ĐÃI CỰC MÊ” giúp mọi khách hàng đều được tận hưởng quyền lợi ship siêu tốc – giá siêu sốc.

Với chương trình Flashsale cho dịch vụ Chuyển Phát Quốc Tế lần này, Viettel Post tự tin đáp ứng trọn vẹn tiêu chí:

  • Giá nhẹ ví: Lên đơn mọi lúc – mọi nơi với siêu ưu đãi 50%.
  • Mạng lưới vượt trội: Dẫn đầu thị trường với hơn 400 bưu cục trên 63 tỉnh thành, kết nối đến 200+ quốc gia và vùng lãnh thổ.
  • Giải pháp toàn trình: Từ đóng hàng – vận chuyển – lưu kho – giao nhận
  • Chuyên tuyến đa dạng: Dịch vụ chuyển phát quốc tế linh hoạt cho mọi nhu cầu.
  • Minh bạch: Hệ thống theo dõi đơn tiện lợi, mọi lúc, mọi nơi.
  • An toàn, tiện lợi: Hỗ trợ thủ tục thông quan, tư vấn hồ sơ chứng từ, hàng đến tay đảm bảo vẹn nguyên.
Hàng đi quốc tế, ưu đãi cực mê

          Trải nghiệm Flashsale 50% cho dịch vụ gửi hàng đi quốc tế tại Viettel Post, khách thích mê

Chi tiết về chương trình ưu đãi:

  • Ưu đãi phí dịch vụ chuyển phát quốc tế: Giảm đến 50% chỉ từ 8x.000đ
  • Thời gian có hiệu lực: Từ 05/03/2025 – 30/04/2025.
  • Phạm vi: Toàn quốc.
  • Dịch vụ: Chuyên tuyến Châu Á (Hàn Quốc, Đài Loan, Nhật Bản), Chuyên tuyến Châu Âu (Anh, Pháp, Đức), Tuyến Mỹ (áp dụng cho các tỉnh phía Bắc)
  • Cước phí chuyển phát quốc tế: Theo quy định hiện hành, tham khảo bảng giá tại đây.

Ai nên chớp ngay ưu đãi này?         

  • Cá nhân có nhu cầu gửi quà, hồ sơ, giấy tờ đi nước ngoài cho người thân, bạn bè.
  • Chủ shop online, doanh nghiệp thương mại điện tử muốn mở rộng thị trường quốc tế.
  • Doanh nghiệp xuất khẩu đang tìm kiếm giải pháp logistics tiết kiệm, hiệu quả.

Khẳng định sự khác biệt: Chất lượng vượt trội, giá vượt mong đợi

Mỗi hành trình tại Viettel Post không đơn thuần là đưa hàng đến đích mà mỗi bước đều được chăm chút tỉ mỉ, đảm bảo hàng hóa được giao nhanh chóng và nhận an toàn tuyệt đối. Vì thế, chọn dịch vụ chuyển phát quốc tế của Viettel Post, bạn an tâm trải nghiệm hành trình gửi hàng dễ dàng với nhiều quyền lợi miễn phí:

  • Lấy hàng tận nơi, giao tận nhà người nhận trên toàn quốc.
  • Đóng gói hàng hóa tại kho Viettel Post.
  • Đa dạng dịch vụ gửi hàng phù hợp với từng nhu cầu cụ thể: gửi hàng hỏa tốc, gửi hàng TMĐT, gửi hàng nặng, tài liệu…
  • Bao trọn thủ tục khi khách hàng gửi hàng tại Viettel Post
  • Tư vấn, hỗ trợ khách hàng xuyên suốt quá trình vận chuyển.

Đừng để khoảng cách địa lý cản trở những món hàng cần gửi hay giới hạn cơ hội mở rộng kinh doanh của bạn. Với chương trình Flashsale 50% – Ship siêu tốc, giá siêu sốc, Viettel Post tự tin là người bạn đồng hành lý tưởng, giúp doanh nghiệp bạn chinh phục mọi chặng đường quốc tế.

Hàng triệu khách hàng đã đặt niềm tin cùng Viettel Post, vậy còn bạn? Chương trình Flashsale 50% chỉ áp dụng trong một thời gian giới hạn. Đừng bỏ lỡ cơ hội gửi hàng quốc tế với chi phí tiết kiệm nhất nhé, lên đơn ngay!

—————————————————————

Liên hệ hotline 19008092 (nhánh 2) để được tư vấn

The post Flashsale 50% chuyển phát quốc tế tại Viettel Post: Ship siêu tốc, giá siêu sốc appeared first on Viettel Post.

]]>
https://viettelpost.com.vn/tin-tuc/bi-kip-trieu-don/flashsale-50-chuyen-phat-quoc-te-tai-viettel-post-ship-sieu-toc-gia-sieu-soc/feed/ 0
NHẬN TIỀN NGAY VỚI DỊCH VỤ THANH TOÁN TRƯỚC TIỀN COD https://viettelpost.com.vn/tin-hoat-dong/nhan-tien-ngay-voi-dich-vu-thanh-toan-truoc-tien-cod/ https://viettelpost.com.vn/tin-hoat-dong/nhan-tien-ngay-voi-dich-vu-thanh-toan-truoc-tien-cod/#respond Fri, 14 Feb 2025 10:46:44 +0000 https://viettelpost.com.vn/?p=20769 Đối với chủ shop, doanh nghiệp, việc chủ động trong kiểm soát chi phí và tốc độ xoay vòng vốn luôn cần thiết để kinh doanh tối ưu, hiệu quả. Với Dịch vụ Thanh toán trước Tiền COD của ViettelPost, chủ shop có thể thu hồi vốn nhanh chóng hơn – thuận tiện hơn. Dịch […]

The post NHẬN TIỀN NGAY VỚI DỊCH VỤ THANH TOÁN TRƯỚC TIỀN COD appeared first on Viettel Post.

]]>

Đối với chủ shop, doanh nghiệp, việc chủ động trong kiểm soát chi phí và tốc độ xoay vòng vốn luôn cần thiết để kinh doanh tối ưu, hiệu quả.
Với Dịch vụ Thanh toán trước Tiền COD của ViettelPost, chủ shop có thể thu hồi vốn nhanh chóng hơn – thuận tiện hơn.

Dịch vụ Thanh toán trước Tiền COD hỗ trợ khách hàng nhận 100% giá trị tiền COD của đơn hàng – ngay khi hàng đang trong quá trình vận chuyển!
* Lưu ý: Dịch vụ chỉ áp dụng với các Khách hàng đủ điều kiện sử dụng – Vui lòng liên hệ với Viettel Post để được hỗ trợ thêm về dịch vụ.

1. Chi tiết dịch vụ:
Số tiền thanh toán trước tối đa/đơn hàng: 2,000,000VNĐ
– Số lần/Số tiền được thanh toán trước trong ngày: Không giới hạn (tùy thuộc vào hạn mức được cấp tương ứng với từng Khách hàng)
Cước phí hỗ trợ thanh toán trước tiền COD = 2,750 VNĐ/đơn hàng (đã bao gồm VAT)
– Cách tính số tiền được thanh toán trước: Tiền được thanh toán trước = Số tiền yêu cầu thanh toán trước – Phí hỗ trợ thanh toán trước – Nợ cước (nếu có) – Nợ đã được thanh toán trước (nếu có)

2. Điều kiện sử dụng:
– Khách hàng đã chuyển sang giao diện shop trên ứng dụng ViettelPost
– Khách hàng ký hợp đồng điện tử nhận COD cá nhân
– Khách hàng đã ký phụ lục hợp đồng trả trước COD

3. Hướng dẫn nhận thanh toán trước tiền COD:
Bước 1: Truy cập ứng dụng ViettelPost – Bật giao diện shop

Bước 2: Mở giao diện Quản lý > Dòng tiền

Bước 3: Chọn dịch vụ Trả trước COD

Bước 4: Chọn “Tạo yêu cầu trả trước COD”

Bước 5: Chọn các đơn khách hàng muốn ứng tiền COD trước

Bước 6: Tiếp tục bằng cách chọn “Yêu cầu trả trước COD”

Bước 7: Chọn “Xác nhận” yêu cầu trả trước COD
Tiền COD của đơn hàng sẽ được gửi đến tài khoản của khách hàng ngay sau khi yêu cầu trả trước được xử lý thành công.

Giờ đây, thay vì phải chờ đơn hàng giao thành công và đợi tiền theo kỳ nhận COD, chủ shop có thể nhận tiền về ngay và luôn – hỗ trợ chủ shop mở rộng kinh doanh, nắm bắt thời cơ tốt hơn.
Mong rằng với sự nâng cấp này, Quý khách hàng sẽ có khoảng thời gian làm việc tối ưu, hiệu quả cùng Viettel Post.
Để tạo đơn nhanh chóng, dễ dàng, Quý khách hàng tải ứng dụng ViettelPost tại: ĐÂY

Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng truy cập các kênh hỗ trợ khách hàng Viettel Post để được hỗ trợ nhanh nhất:
– Hotline: 1900 8095 – Email: cskh@viettelpost.com.vn
– Facebook Viettel Post
– Group Facebook “Cộng đồng sử dụng Viettel Post”
– Zalo OA Viettel Post

The post NHẬN TIỀN NGAY VỚI DỊCH VỤ THANH TOÁN TRƯỚC TIỀN COD appeared first on Viettel Post.

]]>
https://viettelpost.com.vn/tin-hoat-dong/nhan-tien-ngay-voi-dich-vu-thanh-toan-truoc-tien-cod/feed/ 0
CHÀO SHOP MỚI – TẶNG TỚI 100K! https://viettelpost.com.vn/tin-khuyen-mai/chao-shop-moi-tang-toi-100k/ https://viettelpost.com.vn/tin-khuyen-mai/chao-shop-moi-tang-toi-100k/#respond Fri, 07 Feb 2025 01:24:33 +0000 https://viettelpost.com.vn/?p=20709 Hướng tới cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng – an toàn – tiết kiệm, Viettel Post mang đến chương trình ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng mới CHÀO SHOP MỚI – tặng VOUCHER TRỊ GIÁ 100.000Đ khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ lần đầu tiên! 1. Chi […]

The post CHÀO SHOP MỚI – TẶNG TỚI 100K! appeared first on Viettel Post.

]]>

Hướng tới cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng – an toàn – tiết kiệm, Viettel Post mang đến chương trình ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng mới CHÀO SHOP MỚI – tặng VOUCHER TRỊ GIÁ 100.000Đ khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ lần đầu tiên!

1. Chi tiết ưu đãi:
– Đối tượng áp dụng: Khách hàng mới đăng ký tài khoản Viettel Post từ ngày 05/02/2025 – 28/02/2025
– Tặng 01 mã voucher trị giá 100K – giảm 5.000 VNĐ/đơn hàng, áp dụng cho 20 lần gửi đơn
– Voucher sẽ đươc gủi tới tài khoản ViettelPost của khách hàng trong thời gian 1 ngày kể từ khi tài khoản được phê duyệt.
– Voucher được áp dụng khi tạo đơn trên app/website ViettelPost.
– Thời hạn giá trị của voucher: Kể từ khi nhận được đến hết ngày 31/03/2025 – bưu gửi cần được bàn giao cho ViettelPost trước khi voucher hết hiệu lực.

2. Hướng dẫn sử dụng:
+ Cách 1: Sử dụng Voucher từ ‘Ví Voucher”
Bước 1: Truy cập vào App/Web ViettelPost
Bước 2: Truy cập vào Ví Voucher
Bước 3: Chọn “Dùng ngay”
Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin đơn hàng
Bước 5: Kiểm tra Voucher được áp dụng
Bước 6: Bấm “Tạo đơn”

+ Cách 2: Sử dụng Voucher trên màn Tạo đơn
Bước 1: Truy cập vào App/Web ViettelPost
Bước 2: Tạo đơn, đầy đủ thông tin đơn hàng
Bước 3: Bấm “Ưu đãi” chọn Voucher “Chào Shop mới!”, bấm “Áp dụng”
Bước 4: Kiểm tra Voucher được áp dụng
Bước 5: Bấm “Tạo đơn”

Tải ứng dụng ViettelPost mới để đăng ký tài khoản:
– LINK TẢI iOS
– LINK TẢI ANDROID

Với ưu đãi mới này, Viettel Post sẽ đồng hành cùng bạn để tối ưu chi phí kinh doanh – vận chuyển!
Thời gian ưu đãi có hạn, hãy đăng ký tài khoản để nhận voucher ngay!

Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng truy cập các kênh hỗ trợ khách hàng Viettel Post để được hỗ trợ nhanh nhất:
– Hotline: 1900 8095 – Email: cskh@viettelpost.com.vn
– Facebook Viettel Post
– Group Facebook “Cộng đồng sử dụng Viettel Post”
– Zalo OA Viettel Post

The post CHÀO SHOP MỚI – TẶNG TỚI 100K! appeared first on Viettel Post.

]]>
https://viettelpost.com.vn/tin-khuyen-mai/chao-shop-moi-tang-toi-100k/feed/ 0
LƯU Ý VỀ NHẬN HÀNG THỜI ĐIỂM CẬN TẾT https://viettelpost.com.vn/tin-hoat-dong/luuynhanhangcantet/ https://viettelpost.com.vn/tin-hoat-dong/luuynhanhangcantet/#respond Fri, 17 Jan 2025 09:53:56 +0000 https://viettelpost.com.vn/?p=20670 Dịp cuối năm, nhu cầu mua sắm và giao nhận hàng hóa tăng cao, tạo cơ hội cho các đối tượng xấu thực hiện hành vi lừa đảo tinh vi. Viettel Post xin cảnh báo quý khách hàng về thủ đoạn mạo danh nhân viên giao hàng nhằm chiếm đoạt tài sản. Thủ đoạn lừa […]

The post LƯU Ý VỀ NHẬN HÀNG THỜI ĐIỂM CẬN TẾT appeared first on Viettel Post.

]]>

Dịp cuối năm, nhu cầu mua sắm và giao nhận hàng hóa tăng cao, tạo cơ hội cho các đối tượng xấu thực hiện hành vi lừa đảo tinh vi. Viettel Post xin cảnh báo quý khách hàng về thủ đoạn mạo danh nhân viên giao hàng nhằm chiếm đoạt tài sản.

Thủ đoạn lừa đảo phổ biến:
+ Giả danh nhân viên giao hàng: Đối tượng mạo danh nhân viên giao hàng của Viettel Post, liên hệ với khách hàng, thông báo có đơn hàng và yêu cầu thanh toán trước qua chuyển khoản.
+ Gửi bưu kiện không rõ nguồn gốc: Lợi dụng tâm lý bận rộn cuối năm, đối tượng gửi bưu kiện không rõ ràng, yêu cầu khách hàng thanh toán mà không kiểm tra kỹ nội dung bên trong.
+ Lợi dụng thông tin cá nhân: Thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn không chính thống, đối tượng giả danh người thân hoặc bạn bè gửi hàng, yêu cầu thanh toán.

Dấu hiệu nhận biết lừa đảo:
+ Không có thông tin đơn hàng: Nhận bưu kiện mà trước đó không có thông tin đặt hàng hoặc xác nhận từ người gửi.
+ Nhân viên giao hàng không có đồng phục hoặc giấy tờ xác minh: Shipper không mặc đồng phục, không có thẻ nhân viên hoặc thông tin liên lạc rõ ràng.
+ Yêu cầu thanh toán tiền mặt bất thường: Đối tượng yêu cầu thanh toán gấp mà không cho kiểm tra hàng.

Khuyến cáo từ Viettel Post:
+ Kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng: Đối chiếu thông tin trên bưu kiện với các giao dịch đã thực hiện.
+ Xác minh nhân viên giao hàng: Yêu cầu nhân viên giao hàng xuất trình thẻ nhân viên và đồng phục Viettel Post. Nếu nghi ngờ, gọi ngay tổng đài 1900 8095 để xác minh.
+ Không thanh toán nếu nghi ngờ: Nếu không chắc chắn về nguồn gốc bưu kiện, không nhận hoặc thanh toán tiền.
+ Mọi cuộc gọi từ giao hàng từ bưu tá của Viettel Post luôn có tên VIETTELPOST.
+ QR code thanh toán luôn là số tài khoản của Viettel Post
+ Chỉ nên nhận các thông tin từ website và app chính thống của Viettel Post

Viettel Post luôn đặt sự an toàn và lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, tăng cường các biện pháp bảo mật, kiểm tra nghiêm ngặt đội ngũ giao hàng và áp dụng công nghệ tiên tiến để bảo vệ khách hàng khỏi các hành vi lừa đảo.
Nếu phát hiện hành vi đáng ngờ, hãy liên hệ với ViettelPost qua tổng đài hoặc điểm giao dịch Viettel Post gần nhất.

Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng truy cập các kênh hỗ trợ khách hàng Viettel Post để được hỗ trợ nhanh nhất:
– Hotline: 1900 8095 – Email: cskh@viettelpost.com.vn
– Facebook Viettel Post
– Group Facebook “Cộng đồng sử dụng Viettel Post”
– Zalo OA Viettel Post

Viettel Post xin chúc quý khách hàng một mùa lễ cuối năm an lành, an toàn và hạnh phúc!

The post LƯU Ý VỀ NHẬN HÀNG THỜI ĐIỂM CẬN TẾT appeared first on Viettel Post.

]]>
https://viettelpost.com.vn/tin-hoat-dong/luuynhanhangcantet/feed/ 0
VIETTEL POST PHỐI HỢP VỚI CƠ QUAN CHỨC NĂNG ĐIỀU TRA NGUYÊN NHÂN VỤ CHÁY XE VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA https://viettelpost.com.vn/tin-tuc/viettel-post-phoi-hop-voi-co-quan-chuc-nang-dieu-tra-nguyen-nhan-vu/ https://viettelpost.com.vn/tin-tuc/viettel-post-phoi-hop-voi-co-quan-chuc-nang-dieu-tra-nguyen-nhan-vu/#respond Sat, 11 Jan 2025 04:15:16 +0000 https://viettelpost.com.vn/?p=20331 Hà Nội, ngày 11/01/2025 – Viettel Post đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để điều tra nguyên nhân vụ cháy xe vận chuyển hàng hóa xảy ra tối ngày 10/01/2025 trên tuyến đường Tố Hữu, quận Hà Đông, Hà Nội. Đồng thời, đơn vị cũng nhanh chóng lên phương án […]

The post VIETTEL POST PHỐI HỢP VỚI CƠ QUAN CHỨC NĂNG ĐIỀU TRA NGUYÊN NHÂN VỤ CHÁY XE VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA appeared first on Viettel Post.

]]>
Hà Nội, ngày 11/01/2025 – Viettel Post đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để điều tra nguyên nhân vụ cháy xe vận chuyển hàng hóa xảy ra tối ngày 10/01/2025 trên tuyến đường Tố Hữu, quận Hà Đông, Hà Nội. Đồng thời, đơn vị cũng nhanh chóng lên phương án bồi thường và hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng.

Ngay khi phát hiện khói bốc lên từ thùng xe, lái xe của Viettel Post đã nhanh chóng dừng xe, triển khai các biện pháp ứng cứu hàng hóa và tiến hành chữa cháy ban đầu. Lái xe cũng lập tức thông báo cho lực lượng chức năng để được hỗ trợ, giúp khống chế đám cháy một cách hiệu quả. Nhờ sự kịp thời trong khâu ứng cứu, đám cháy được kiểm soát hoàn toàn, không lan rộng, không gây thiệt hại về người.

Dù vậy, sự cố đã ảnh hưởng đến một phần hàng hóa trên xe. Ngay sau khi sự việc xảy ra, Viettel Post đã phối hợp với các cơ quan chức năng để xử lý hiện trường, điều tra nguyên nhân và tiến hành kiểm kê, đánh giá thiệt hại.

Với tinh thần trách nhiệm cao nhất, Viettel Post đang khẩn trương liên hệ với các khách hàng có hàng hóa trên chuyến xe để xác định mức độ ảnh hưởng và thực hiện các thủ tục bồi thường theo đúng quy định. Đồng thời, công ty cũng rà soát toàn bộ quy trình vận hành và bảo dưỡng phương tiện nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho các chuyến hàng trong tương lai.

Sự an toàn của hàng hóa và quyền lợi của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của Viettel Post. Chúng tôi cam kết tiếp tục cải thiện, nâng cao các biện pháp an toàn và vận hành, đồng thời xin gửi lời xin lỗi chân thành đến các khách hàng bị ảnh hưởng bởi sự cố này.

The post VIETTEL POST PHỐI HỢP VỚI CƠ QUAN CHỨC NĂNG ĐIỀU TRA NGUYÊN NHÂN VỤ CHÁY XE VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA appeared first on Viettel Post.

]]>
https://viettelpost.com.vn/tin-tuc/viettel-post-phoi-hop-voi-co-quan-chuc-nang-dieu-tra-nguyen-nhan-vu/feed/ 0
NÂNG CẤP TRẢI NGHIỆM VỚI ỨNG DỤNG VIETTELPOST PHIÊN BẢN MỚI https://viettelpost.com.vn/tin-tuc/nang-cap-trai-nghiem-voi-ung-dung-viettelpost-phien-ban-moi/ https://viettelpost.com.vn/tin-tuc/nang-cap-trai-nghiem-voi-ung-dung-viettelpost-phien-ban-moi/#respond Fri, 10 Jan 2025 04:42:44 +0000 https://viettelpost.com.vn/?p=20307 Với nỗ lực không ngừng trong cải tiến công nghệ, hoàn thiện chất lượng dịch vụ cho khách hàng, Viettel Post luôn tìm kiếm các giải pháp tiện lợi, nhanh chóng và thông minh hơn cho người dùng. Sau thời gian nghiên cứu và phát triển, ngày 10/01/2025, Viettel Post ra mắt ỨNG DỤNG VIETTELPOST […]

The post NÂNG CẤP TRẢI NGHIỆM VỚI ỨNG DỤNG VIETTELPOST PHIÊN BẢN MỚI appeared first on Viettel Post.

]]>

Với nỗ lực không ngừng trong cải tiến công nghệ, hoàn thiện chất lượng dịch vụ cho khách hàng, Viettel Post luôn tìm kiếm các giải pháp tiện lợi, nhanh chóng và thông minh hơn cho người dùng.
Sau thời gian nghiên cứu và phát triển, ngày 10/01/2025, Viettel Post ra mắt ỨNG DỤNG VIETTELPOST – PHIÊN BẢN MỚI với những nâng cấp vượt trội về tính năng và giao diện.

Tải ứng dụng ViettelPost mới để tối ưu trải nghiệm giao nhận:
LINK TẢI iOS
LINK TẢI ANDROID

Phiên bản mới của ứng dụng ViettelPost cùng các điểm nổi bật:
Giao diện mới trẻ trung – hiện đại – dễ sử dụng
Cá nhân hóa các trải nghiệm nhằm phục vụ tốt hơn tới từng khách hàng
– Các tính năng mới tiện lợi cho chủ shop – khách hàng

1. Giao diện mới mẻ – mượt mà:
– Cập nhật giao diện người dùng hiện đại – trực quan,dễ sử dụng, thân thiện để nâng cấp trải nghiệm của người dùng.

2. Tối ưu trải nghiệm cá nhân:
– Ứng dụng ViettelPost phân tích dữ liệu của khách hàng, thông qua đó cá nhân hóa trải nghiệm và giao diện của ứng dụng theo nhu cầu cụ thể của từng nhóm khách hàng.
– Thông điệp và lời chào hiển thị của ứng dụng có sự điều chỉnh đối với từng nhóm khách hàng, với sự kiện, với thói quen của khách hàng,…
– Khách hàng cũng sẽ nhận được thông báo về thời tiết của địa phương để có thể chuẩn bị đơn hàng và gửi đơn tốt nhất.

3. Các tính năng mới:
Trang chủ mới: Với giao diện tối ưu, thuận tiện cho người dùng – hiển thị thông tin hoạt động giao nhận của tài khoản trong 30 ngày gần nhất, giúp khách hàng nắm bắt tình hình đơn hàng dễ dàng.


Tạo đơn thông minh: Người dùng có thể nhập bằng chữ, hoặc sao chép và dán thông tin khách nhận, hoặc dùng giọng nói để cung cấp thông tin gửi hàng chỉ trong 1 bước.


Tạo đơn bằng mã QR: Người nhận có thể tạo mã QR thông tin bằng app ViettelPost, chứa mọi thông tin đơn hàng và được điền tự động khi quét bởi hệ thống, tránh sai sót và nhầm lẫn trong quá trình lên đơn.


Tìm kiếm toàn năng: Mục tìm kiếm mới tại trang chủ sẽ hỗ trợ tìm kiếm mọi thông tin trong app và liên quan app như về bưu cục, đơn hàng, tính năng, doanh thu, các câu hỏi thường gặp,…

Cùng sự ra mắt của phiên bản ứng dụng ViettelPost mới, ViettelPost thể hiện cam kết luôn đổi mới để đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. Trong thời gian tới, ViettelPost vẫn sẽ tiếp tục lắng nghe ý kiến của khách hàng để cải thiện hơn về chất lượng dịch vụ và ứng dụng.
Cảm ơn Quý khách hàng đã luôn đồng hành cùng Viettel Post. Mong Quý khách sẽ tiếp tục ủng hộ và lựa chọn Viettel Post đồng hành trên con đường kinh doanh của mình.

Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng truy cập các kênh hỗ trợ khách hàng Viettel Post để được hỗ trợ nhanh nhất:
– Hotline: 1900 8095 – Email: cskh@viettelpost.com.vn
– Facebook Viettel Post
– Group Facebook “Cộng đồng sử dụng Viettel Post”
– Zalo OA Viettel Post

The post NÂNG CẤP TRẢI NGHIỆM VỚI ỨNG DỤNG VIETTELPOST PHIÊN BẢN MỚI appeared first on Viettel Post.

]]>
https://viettelpost.com.vn/tin-tuc/nang-cap-trai-nghiem-voi-ung-dung-viettelpost-phien-ban-moi/feed/ 0
CẬP NHẬT TÀI KHOẢN BIDV – THANH TOÁN NHANH CHÓNG https://viettelpost.com.vn/tin-hoat-dong/cap-nhat-tai-khoan-bidv-thanh-toan-nhanh-chong/ https://viettelpost.com.vn/tin-hoat-dong/cap-nhat-tai-khoan-bidv-thanh-toan-nhanh-chong/#respond Thu, 09 Jan 2025 03:30:41 +0000 https://viettelpost.com.vn/?p=20225 Nhằm đồng bộ hóa hệ thống, tăng cường tính chính xác và nâng cao chất lượng dịch vụ, Viettel Post thông báo đến Quý khách hàng về việc cập nhật số tài khoản thanh toán BIDV trên Hợp đồng điện tử như sau: Từ 0h00 ngày 15/01/2025, mọi giao dịch liên quan đến tài khoản […]

The post CẬP NHẬT TÀI KHOẢN BIDV – THANH TOÁN NHANH CHÓNG appeared first on Viettel Post.

]]>
Nhằm đồng bộ hóa hệ thống, tăng cường tính chính xác và nâng cao chất lượng dịch vụ, Viettel Post thông báo đến Quý khách hàng về việc cập nhật số tài khoản thanh toán BIDV trên Hợp đồng điện tử như sau:

Từ 0h00 ngày 15/01/2025, mọi giao dịch liên quan đến tài khoản thuộc Ngân hàng BIDV có độ dài 14 số đều sẽ bị từ chối qua các hệ thống thanh toán của Viettel Post.
Quý khách hàng đang sử dụng tài khoản BIDV vui lòng chủ động truy cập ứng dụng Viettel Post để cập nhật số tài khoản mới trên Hợp đồng điện tử (số tài khoản có độ dài từ 3 đến 8 hoặc 10 số) đã được Ngân hàng BIDV thông báo sau khi chuyển đổi hệ thống.

Để thay đổi số tài khoản, Quý khách có thể tham khảo Hướng dẫn cập nhật thông tin Hợp đồng điện tử TẠI ĐÂY.

Các chính sách áp dụng và ưu đãi dành cho Quý khách hàng vẫn được giữ nguyên – không thay đổi khi cập nhật số tài khoản.

Cảm ơn Quý khách hàng đã luôn đồng hành cùng Viettel Post. Mong Quý khách sẽ tiếp tục ủng hộ và lựa chọn Viettel Post đồng hành trên con đường kinh doanh của mình.

Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng truy cập các kênh hỗ trợ khách hàng Viettel Post để được hỗ trợ nhanh nhất:
– Hotline: 1900 8095 – Email: cskh@viettelpost.com.vn
– Facebook Viettel Post
– Group Facebook “Cộng đồng sử dụng Viettel Post”
– Zalo OA Viettel Post

The post CẬP NHẬT TÀI KHOẢN BIDV – THANH TOÁN NHANH CHÓNG appeared first on Viettel Post.

]]>
https://viettelpost.com.vn/tin-hoat-dong/cap-nhat-tai-khoan-bidv-thanh-toan-nhanh-chong/feed/ 0
Giao Hàng Xuyên Tết 2025 – Tết Tươi Có Vipo https://viettelpost.com.vn/tin-hoat-dong/giao-hang-xuyen-tet-2025-tet-tuoi-co-vipo/ https://viettelpost.com.vn/tin-hoat-dong/giao-hang-xuyen-tet-2025-tet-tuoi-co-vipo/#respond Fri, 20 Dec 2024 08:29:17 +0000 https://viettelpost.com.vn/?p=19219 Để đáp ứng nhu cầu giao gửi của Quý khách hàng trong dịp nghỉ lễ Tết dương và Tết Ất Tỵ 2025, Viettel Post trân trọng thông báo thời gian phục vụ chấp nhận bưu gửi trong thời gian nghỉ lễ như sau: * Với dịp lễ Tết dương lịch: Trong thời gian nghỉ lễ […]

The post Giao Hàng Xuyên Tết 2025 – Tết Tươi Có Vipo appeared first on Viettel Post.

]]>

Để đáp ứng nhu cầu giao gửi của Quý khách hàng trong dịp nghỉ lễ Tết dương và Tết Ất Tỵ 2025, Viettel Post trân trọng thông báo thời gian phục vụ chấp nhận bưu gửi trong thời gian nghỉ lễ như sau:

* Với dịp lễ Tết dương lịch:
Trong thời gian nghỉ lễ Tết dương ngày 01/01/2025:
– Các bưu cục, cửa hàng trực thuộc Viettel Post vẫn mở cửa để tiếp nhận bưu gửi trên toàn quốc của khách hàng đến gửi trong tất cả các ngày nghỉ lễ.
Thời gian phục vụ: từ 08h00 đến 17h00.
– Từ ngày 02/01/2025, Viettel Post sẽ phục vụ khách hàng bình thường theo quy định.

* Với dịp lễ Tết Nguyên đán:
Trong thời gian nghỉ lễ Tết Nguyên đán từ ngày 25/01/2025 đến 02/02/2025:
– Các bưu cục, cửa hàng trực thuộc Viettel Post vẫn mở cửa để tiếp nhận bưu gửi trên toàn quốc của khách hàng đến gửi trong tất cả các ngày nghỉ lễ.
Thời gian phục vụ: từ 08h00 đến 17h00.
– Từ 00:00 ngày 03/02/2025, Viettel Post sẽ phục vụ khách hàng bình thường theo quy định.
– Trong thời gian ngày 20/01/2025 đến 02/02/2025, Viettel Post sẽ ngưng nhận các bưu gửi đặc biệt như:
+ Các loại hàng hóa bảo quản ngắn ngày: Vacxin, hàng khẩn cấp thuốc chữa bệnh, hoa quả, cây cối, thực phẩm tươi sống…
+ Các bưu phẩm, hàng hóa đặc thù với chiều dài và trọng lượng lớn (Dài hơn 1,5m hoặc quá 150kg)

Thời gian giao – nhận bưu phầm trước thời gian nghỉ lễ Tết Ất Tỵ:

Dịch vụ sử dụng Địa chỉ giao Thời gian chấp nhận bưu gửi Thời gian giao bưu gửi dự kiến
Hỏa Tốc Nội tỉnh Hết ngày 24/01/2025 Hết ngày 25/01/2025 hoặc thỏa thuận giữa hai bên (Địa chỉ giao tại trung tâm tỉnh- Thành phố)
Nội miền Hết ngày 24/01/2025
Liên miền Hết ngày 22/01/2025
Toàn quốc Sau thời gian kể trên Khách hàng có thể ra nhận bưu gửi tại các bưu cục của Viettel Post trước ngày 03/02/2025 hoặc được giao tại địa chỉ từ ngày 03/02/2025 (Địa chỉ giao tại trung tâm tỉnh- Thành phố)
Chuyển phát nhanh Nội tỉnh Hết ngày 24/01/2025 Hết ngày 25/01/2025 hoặc theo cam kết và thỏa thuận giữa hai bên
Nội miền Hết ngày 23/01/2025
Liên miền Hết ngày 21/01/2025
Huyện xã Hết ngày 20/01/2025
Huyện đảo Hết ngày 18/01/2025
Toàn quốc Sau thời gian kể trên , hoặc bưu gửi có địa giao đến các huyện đảo Khách hàng có thể ra nhận bưu gửi tại các bưu cục của Viettel Post trước ngày 03/02/2025 hoặc được giao tại địa chỉ từ ngày 03/02/2025 đến ngày 06/02/2025
Chuyển phát tiết kiệm Nội tỉnh Hết ngày 23/01/2025 Hết ngày 25/01/2025 hoặc theo cam kết và thỏa thuận giữa hai bên
Nội miền Hết ngày 22/01/2025
Liên miền Hết ngày 20/01/2025
Huyện xã Hết ngày 19/01/2025
Toàn quốc Sau thời gian kể trên, hoặc bưu gửi có địa giao đến các huyện đảo Khách hàng có thể ra nhận bưu gửi tại các bưu cục của Viettel Post trước ngày 03/02/2025 hoặc được giao tại địa chỉ từ ngày 03/02/2025 đến ngày 06/02/2025
Hàng lạnh Thực hiện theo quy định đã ban hành

Cảm ơn Quý khách hàng đã luôn đồng hành cùng Viettel Post. Mong Quý khách sẽ tiếp tục ủng hộ và lựa chọn Viettel Post đồng hành trên con đường kinh doanh của mình.
Nếu có bất cứ thắc mắc hay vấn đề gì, Quý khách vui lòng liên hệ với Viettel Post để được hỗ trợ kịp thời tại:

– Hotline: 1900 8095 – Email: cskh@viettelpost.com.vn
– Facebook Viettel Post
– Group Facebook “Cộng đồng sử dụng Viettel Post”
– Zalo OA Viettel Post

Viettel Post kính chúc toàn thể Quý khách hàng kỳ nghỉ lễ Tết 2025 tràn ngập niềm vui bên gia đình, bạn bè!

The post Giao Hàng Xuyên Tết 2025 – Tết Tươi Có Vipo appeared first on Viettel Post.

]]>
https://viettelpost.com.vn/tin-hoat-dong/giao-hang-xuyen-tet-2025-tet-tuoi-co-vipo/feed/ 0
THÔNG BÁO ĐIỀU CHỈNH BẢNG GIÁ DỊCH VỤ CÔNG THÊM VÀ HÀNG HÓA ĐẶC BIỆT https://viettelpost.com.vn/tin-hoat-dong/thong-bao-dieu-chinh-bang-gia-dich-vu-cong-them-va-hang-hoa-dac-biet/ https://viettelpost.com.vn/tin-hoat-dong/thong-bao-dieu-chinh-bang-gia-dich-vu-cong-them-va-hang-hoa-dac-biet/#respond Wed, 27 Nov 2024 07:48:07 +0000 https://viettelpost.com.vn/?p=18225 Nhằm mang đến dịch vụ chuyển phát uy tín, chuyên nghiệp tới khách hàng đang sử dụng dịch vụ, Viettel Post thông báo điều chỉnh thay đổi bảng giá Dịch vụ cộng thêm và Phụ phí hàng hóa đặc biệt. – Thời gian áp dụng: Từ 01/12/2024 1. Dịch vụ cộng thêm: + Đổi tên […]

The post THÔNG BÁO ĐIỀU CHỈNH BẢNG GIÁ DỊCH VỤ CÔNG THÊM VÀ HÀNG HÓA ĐẶC BIỆT appeared first on Viettel Post.

]]>
Nhằm mang đến dịch vụ chuyển phát uy tín, chuyên nghiệp tới khách hàng đang sử dụng dịch vụ, Viettel Post thông báo điều chỉnh thay đổi bảng giá Dịch vụ cộng thêm và Phụ phí hàng hóa đặc biệt.

– Thời gian áp dụng: Từ 01/12/2024

1. Dịch vụ cộng thêm:
+ Đổi tên dịch vụ “Bảo hiểm và khai giá” thành “Khai giá”

2. Phụ phí hàng hóa đặc biệt:
Điều chỉnh cước phí các dịch vụ sau:
+ Hàng quá khổ: từ 30% cước chính thành 2.000đ/kg
+ Chất lỏng: từ 10% cước chính thành 1.000đ/kg

The post THÔNG BÁO ĐIỀU CHỈNH BẢNG GIÁ DỊCH VỤ CÔNG THÊM VÀ HÀNG HÓA ĐẶC BIỆT appeared first on Viettel Post.

]]>
https://viettelpost.com.vn/tin-hoat-dong/thong-bao-dieu-chinh-bang-gia-dich-vu-cong-them-va-hang-hoa-dac-biet/feed/ 0